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【博学谷学习记录】超强总结，用心分享 | 产品经理基础阶段学习回顾总结与分享（一）

前言

学习博学谷产品经理基础阶段视频后，一些知识点的总结与个人见解。

一、产品经理是什么

产品经理定义

产品经理的官方解释为是在公司中针对某一项或是某一类产品进行规划和管理的人员。
产品经理需要在项目开始阶段需求收集，竞品分析，项目结束阶段项目验收，上线测试，项目上线后还需要做版本迭代。可以说一个项目，产品经理需要从头到尾的参与。产品经理对于一个产品举足轻重。

产品经理分类

产品经理分为B端产品经理、C端产品经理、前台产品经理、后台产品经理、APP端产品经理、WEB端产品经理、PC端产品经理。
B端产品经理的产品设计更注重功能，例如钉钉；
C端产品经理的产品设计更注重体验，例如知乎用户端；
前台产品经理的产品设计更注重体验，例如知乎用户端；
后台产品经理的产品设计更注重逻辑与功能，例如一些公司内部的后台系统；
APP端产品经理、WEB端产品经理、PC端产品经理则是根据设计产品上线平台不同进行分类。

产品经理需要具备的特质

1、主动性，需要主动了解竞品，了解竞品更新同时根据竞品更新的市场反应来分析市场需求；
2、好奇心，永远保持好奇心，积极了解不同产品，借鉴于自身；
3、同理心，自己是产品经理也是用户，做产品设计时将自己代入不同的用户角色以求用户在使用产品时更加舒适方便；
4、责任心，知悉产品进度，确保产品能按时上线；

二、项目组成员构成

UI

产品经理做完原型设计后需要UI进一步美化完善他们，但是同时产品经理也需要一定的审美，提升审美方法一：多浏览奢侈品网站；方法二：多浏览设计类网站；

交互

专门的交互设计师一般比较少，一般都是产品经理兼任交互设计师。

研发

产品经理需要与研发打好关系并且多多实现，确保设计的功能具备可行性并且研发也能够实现。

测试

项目开发完毕后需要测试进行功能测试，之后产品经理还需要进行需求测试。

运营

运营包括内容运营、用户运营、活动运营、渠道运营。

三、关于需求

需求来源于外部（市场和用户）、内部（产品经理、公司内部、需求评审会）；

竞品分析

竞品一般选择有三种：
1、行业内领先产品；
2、跟自身产品差不多的产品；
3、有潜力的产品；

竞品分析的维度有战略定位（这是一个什么样的产品，满足了哪些用户的需求）、用户群体（使用这个产品的都是什么用户，具备什么特质）、产品运营推广方式（这个产品的运营是怎么让用户知道这个产品的）、产品功能、产品界面。

竞品分析方法

SWOT分析

通过SWOT分析，形成企业或者产品的发展策略；
分为外部QCDMS（机会、威胁），内部PEST（优势，劣势）；

道斯矩阵

适用前提是做SWOT分析是信息来源真实可靠；
SO战略（优势，机会）：增长型战略；
ST战略（优势，威胁）：多点型战略；
WO战略（劣势，机会）：扭转型战略；
WT战略（劣势，威胁）：防御型战略；

用户体验五要素

使用场景

竞品分析；产品设计

具体内容

从抽象到具体：
战略层：要做什么样的产品，服务的对象是谁；
范围层：针对服务的对象，我们需要实现什么功能；
结构层：需要用什么页面来搭载需要实现的功能；
框架层：进一步细化这些页面；
表现层：UI设计；

总结

以上的内容我总结了产品经理是什么和产品经理做需求分析时的一些概念内容，纸上得来终觉浅，具体还需要在项目中理解使用；