范围管理作业

1、关于项目范围确认及有关活动，以下说法错误的是（ C ） 。

（36）A．可以通过检查来实现范围的确认

B.检查包括测量、测试、检验等活动

C.范围确认的目的就是形成项目范围说明书（错误，范围确认是发起人或客户用来正式验收项目的。）

D.检查也可被称为审查、产品评审和走查"

解析：

范围确认：项目干系人正式接受已完成的项目范围的过程，范围确认需要审查可交付物和工作成果，贯穿于整个项目。

2、公司上个月取消了由张工管理的视频游戏项目的需求定义文件和范围说明书。现在公司要求将该项目成果变成可在个人电视及计算机上玩的交互式游戏。这至少（D）。

（40）A．需要修改项目既定的由WBS定义的范围

B.导致所有项目基准的改变

C.导致成本、时间、质量和其他目标的调整

D.会得到一个教训"

解析：

公司取消了项目，需要走收尾的流程，得到了经验教训。

3、王工作为一个大项目的项目经理，最近将其中一个子项目分派给了一个分包商。李华是分包商的项目经理，刚刚从事项目管理工作，但是与王工比较熟悉。王工可建议李华首先（ B ）。

（41）A．遵照王工为项目制定的WBS，直接使用王工确定的工作包来管理子项目

B.制定该子项目的WBS

C.建立类似的编码结构，以便于应用公共项目管理信息系统

D.建立一个WBS词典来显示详细的人员分工

解析：

4、项目由15个单独的子项目构成。为了便于管理，公司为这个项目成立了一个项目管理办公室( PMO)，且给这个办公室配备了一个项目管理信息系统。这个系统要包括所有与项目有关的信息，并且系统中的数据可以随时更新。要完成这个管理信息系统，需要收集这15个项目所有工作的相关信息，这些信息构成了（  ）的全部内容。

（49）A．项目会计表

B.工作分解结构(WBS)词典（正确，WBS包含了所有的产品和项目工作。）

C.工作分解结构(WBS)模板

D.挣值管理报告

5、"下面属于项目范围控制活动的是（A  ） 。

（38）A．对项目的绩效情况进行分析，确定是否偏离设定的范围基准

B.对详细的范围说明书进行评审，提交客户签字确认（范围确认）

C.与客户充分沟通以获取项目的详细需求（范围定义，需求）

D.与客户开展审查或检查活动，判断工作和交付成果是否符合设定的标准（质量控制）

6、An example of scope verification is （ A ）.（范围确认）可交付物、成果

（73）A．review the performance of an installed software module（验收完成的软件）

B.managing changes to the project schedule

C.decomposing the WBS to a work package level

D.performing a benefit/cost analysis to determine if we should proceed with the project

7、（ D ）不能作为检验WBS是否定义完全、项目的所有任务是否都被完全分解的依据。

（35）A．是否明确定义了每个任务的开始和结束

B.是否每个任务都有一个可交付成果

C.是否容易估算成本

D.是否明确了变更申请

解析：

8、以下关于工程项目范围确认与质量控制的表述中，正确的是（ A ）。

（40）A．范围确认是有关工作结果的可接受问题，质量控制是有关工作结果是否满足质量需求的问题（对）

B.范围确认与质量控制相同（错）

C.质量控制通常是在范围确认之前进行，这两个过程是串行执行的（错，并行进行）

D.范围确认的输入包括项目分解结构字典，质量控制输入不包括项目分解结构字典"（错，范围输入不包括项目分解结构，包含的是WBS（工作分解结构））

解析：

范围确认有关工作结果的接受问题；质量控制有关工作结果正确性，满足质量需求的问题。并行进行。

9、某项目经理张先生在确定项目范围过程中，已得到项目章程、工作说明书、企业环境因素和组织过程资产等信息，他立刻组织项目团队管理人员，并聘请有关专家，采用项目管理信息系统、项目管理方法论等工具，确定项目需要完成的工作。在上述工作结束后，相应的输出是（ B ）。

（41）A．项目进度计划

B.项目范围说明书

C.工作绩效报告

D.项目审计报告

10、某信息系统应用软件的WBS分解结构图如下图，其中空白方框处应该填写的内容是（ A ）。

A．产品需求

B.需求规格说明书

C.需求评审

D.需求变更

11、在某信息系统建设项目中，以下做法不正确的是（  ）。

（38）A．项目经理没有制定单独的范围管理计划，而是在项目管理计划中进行了说明

B.进行范围定义的主要工作是确定产生所交付信息系统的过程并把结果记录下来

C.范围定义完成后，项目经理就开始进行WBS分解

D.WBS分解完成后，所有的项目活动被直接分解到工作包，项目组成员马上按照WBS的活动开展自己的工作（错，WBS不能马上进行使用，还要活动定义……）

解析：

范围管理的主要流程和内容有：
①编制范围管理计划：规定如何定义、检验、控制范围，以及如何创建WBS;计 划可以是独立的也可以合并在项目管理计划中。
②范围定义：给出项目和产品的详细描述，主要围绕各阶段的交付信息。
⑧创建WBS：将可交付成果和项目工作分解为更小更易于管理的单元。
WBS不能直接用来指导项目实施，还需要活动定义、活动排序等工作，产生项目进度计划、成本预算、质量要求后方可开展项目活动。
因此，答案是D。

12、以下关于范围变更的说法错误的是（  ）。

（39）A．范围变更是不可避免的，范围变更如果不加以控制可能引起范围蔓延。（√）

B.客户对产品的需求发生变化其实就是一种范围变更（√）

C.范围变更过程中应多让客户参与，以免后期进行范围确认时发生问题（√）

D.范围变更控制流程与整体变更控制流程应分开设计（错），确保项目发生范围变更时遵从范围变更控制流程，由于范围变更引起了其他变更时遵从整体变更流程（×）

解析：

13、某项目工期为一年，项目经理对负责项目工作分解结构编制的小张提出了如下要求或建议，其中（ A ）是不妥当的。

（39）A．应该在2周内把全年工作都分解到具体工作包

B.可根据项目生命周期的阶段进行第一层分解，而把可交付物安排在第二层（√）

C.可考虑以一个人80小时能完成的工作作为一个工作包（√）

D.可采用树形结构和列表形式相结合的方式进行分解（√）

解析：

14、在系统建设后期，建设方考虑到系统运维管理问题，希望增加8课时的IT服务管理方面的知识培训，承建方依此要求进行了范围变更。在对范围变更进行验证时，验证准则是（ C ）。

（40）A．学员签到表

B.安排一次考试，以测验分数

C.新批准的培训工作方案

D.培训范围变更请求

解析：

通过a能证明哪些人参加了培训；通过b能证明培训效果；d可以说明为何要进行培训；只有c是经过批准的变更方案，是变更验证的准则。 答案：c

15、Creating WBS means subdividing the major project deliverables into smaller components until the deliverables are defined to the（ D ）level．

（75）A．independent resource

B.individual work load

C.work milestone

D.work package（工作包）

16、论信息系统工程项目的范围管理

 项目范围管理对信息系统项目的成功具有至关重要的意义，在项目范围管理方面出现的问题，是导致项目失败的一个重要原因。要实现高水平的项目范围管理，就要做好与项目干系人的沟通，明确范围需求说明，管理好范围的变更。

 请围绕“信息系统工程项目的范围管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：

 1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质、项目周期、交付的产品等相关信息，以及你在其中担任的主要工作。

 2、请简要列出该信息系统项目范围说明书的主要内容，并简要论述如何依据项目范围说明书制定WBS。

 3、请结合你的项目经历，简要论述做好项目范围管理的经验。"

17、"以下关于创建工作分解结构（WBS）的叙述中， （ B ）是不准确的。

（39）A．当前较常用的工作分解结构表示形式主要有分级的树型结构和列表

B.WBS最低层次的工作单元是工作包，业内一般把1个人1周能干完的工作称为一个工作包（错）

C.创建 WBS 的输入包括详细的项目范围说明书、项目管理计划、组织过程资产

D.创建WBS的输出包括WBS和WBS字典、范围基准、更新的项目管理计划

解析：

17、范围控制的目的是监控项目的状态， 如“项目的工作范围状态和产品范围状态” ，范围控制不涉及（D  ）。

（40）A．影响导致范围变更的因素

B.确保所有被请求的变更按照项目整体变更控制过程处理

C.范围变更发生时管理实际的变更

D.确定范围变更是否已经发生

解析：

参考答案：

1、C 2、A 3、B 4、B 5、A 

6、A 7、D 8、A 9、B 10、A

11、D12、D13、A14、C 15、D 16、B  17、D