在协同办公软件队伍中,名字略显洋气的Tower算是一股“清流”,产品设计辨识度很高,有着强烈的自我意识。它“清流”在什么地方?简单说,现在很多同类软件都流行做“一站式”体验,也就是各种功能都有;或者专注于某一种功能。但Tower介于这二者之间,本身是做项目管理出身,但又增加了一些其他功能,例如视频会议等,但它又无法实现完全的“一站式”,总得有些功能让别人去做。
另外一点,Tower的界面设计比较个性,纵观同类产品,几乎没有相似的设计,这一点Tower做的还是很有骨气的。虽然画风不太一样,但用习惯之后也并不困难,因为Tower在使用上是自成一派的,内部逻辑也是走得通的。关键就是要用习惯。
至于Tower的功能上手,可以从以下几点来看:
1、项目任务
Tower整个软件体系就是建立在项目管理上的,所以这项功能是最重要的核心。项目管理支持标准模式和看板模式两种方案,用户可以根据自己项目特点来选择。另外,Tower对于项目的隐私性也有考虑,不但可以决定项目是否公开显示,还可以将私有项目的敏感内容加以屏蔽。
任务管理是项目管理的核心环节,Tower对任务的操作包括创建(指派人员、设定截止时间、撰写任务描述等,如果从模板创建,你要事先创建好模板,因为Tower并不提供现成模板)、讨论和完成,不过这不是我要说的重点,因为功能上的东西都大同小异。重点在于Tower在这些环节的设计上比较有个性,这些能够修改的内容并没有放在一个页面里,而是通过一个个小界面模块实现的。不说这种设计好与不好,毕竟文无第一,武无第二,只是说这种相比之下的非主流的设计可能会让熟悉大众化设计的用户适应一番。
2、项目讨论
讨论功能本质上只存在于项目内部,也就是说发起讨论要以具体项目或任务为基础,像其他协同产品那样直接发个状态或者即时通讯“侃大山”是不行的。不过所有内容都可以在“状态”功能中查看,另外“状态”中还包含了所有与用户相关的项目和任务动态。
3、项目文档
Tower的文档系统还是比较健全的,既能够上传现成的文档,又能够在线创建。同样,文档系统是以所在项目为基础的,也就是说只有项目文档,没有所谓的公司和个人文档。
虽然分类少了些,但功能上还是很全面的,比如常见办公格式文件在线预览、上传、下载、移动、删除、更新等,不过移动操作不能跨项目进行,只限于项目内流动。
说到在线创建文档,Tower在最近7月16日更新的版本中,加入了目录创建功能,可以按照小标题给文章设计框架,这样一来在阅读长文时,读者只要点击小标题就可以跳转到相应的段落,免除读者手动查找的麻烦,可以看作是治疗“太长不看”的特效药。
4、日程管理
这项功能算是比较特殊的,它与项目并不是完全依附的关系,而是相辅相成的关系。用户可以单独为自己创建日程提醒(可以与某个项目有关,也可以是与项目无关的其他事项),也可以在项目中创建(以当前项目为基础的日程)。日程提醒的功能可以算是Tower中最没个性的功能了,因为它的辨识度最低,但也是没办法,日程提醒除了时间、地点、人物、干什么这种记叙文风格,也没什么新意了。
5、工作汇报
这同样是很“清流”的功能,而且同样是不依附于项目的功能。汇报“清流”在它只支持一种独特的周报模式,即周报的提交跨度普遍存在于一周的每一天,每天都可以有不同的工作问题来回答,或者说上报。比如周一要回答“你觉得采取哪些措施,会对你提升工作效率有帮助?”,周二回答“有什么让你觉得分散了太多精力的事情吗?”,周三……以此类推,当然也可以一周一个问题,或者两三个问题等,也可以一天好几个问题,关键看领导怎么想的,所以Tower的汇报可以看做是“日报化的周报”。你可以规定某个问题谁来回答,也可以设置问题答案谁可以看。
这种汇报模式适用于特定的企业文化,但可能不具有普适性,因此除了“很个性”,也不太好用别的词来形容。
6、鹰眼
这是一个Tower自认为很厉害的卖钱功能,从名字上就能看出Tower团队的注入的期盼。其实顾名思义,就是查看任务完成情况的功能,目前里面有五项具体功能,可以查看本周任务、延误任务、未安排任务、项目进展、成员延误率,其中后两项是付费功能。
鹰眼可以对与自己相关的任务进行整体把握,尤其适合深度用户。但如果团队整体上对软件的依附程度不是100%,那么这个功能就很鸡肋了,因为数据不准确的话就完全没有意义。
7、视频会议和其他付费项目
一年交上6000元,升级Pro版,上面的鹰眼和视频会议就随便玩了。视频会议允许最多100人同时在线,电脑、手机都支持,还可以共享屏幕和文字沟通,前提是参会的人员网络状态都不错。
除了这些,交钱之后还可以享受无限存储空间的待遇,文档、文件随便存,毕竟6000元一年的网盘……此外,各种动态、评论内容也无限存储,不然的话这些东西只保存一年。
另外还有高级安全策略,开放的API,适合大公司的项目无限量管理模式,专业的客服等,都是收费服务。
结语
从Tower的产品设计上看,它更适合以项目为主的团队化管理模式,这种团队只重视项目完成情况本身,而对于考勤、审批之类的“传统糟粕”不以为然,或者说考察员工的模式和维度与传统模式不一样。就产品本身而言,Tower对于已有功能的打磨也算是细致,但广度和深度都有再接再厉的余地,再加上产品的“清流”特点,目前来看还是比较小众化的定位。
可以看出,Tower的制作团队比较有想法,比较有个性,但理想和现实碰撞之后,往往都需要三思。