概念
在直观概念上，业界将电商划分为狭义与广义
狭义电商E-Commerce广义电商E-Business（Electronic Business）
行业分析
近年来，中国的电子商务快速发展，交易额连创新高，电子商务在各领域的应用不断拓展和深化、相关服务业蓬勃发展、支撑体系不断健全完善、创新的动力和能力 不断增强。
电子商务正在与实体经济深度融合，进入规模性发展阶段，对经济社会生活的影响不断增大，正成为我国经济发展的新引擎。
据电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2016年中国电子商务交易额22.97万亿元，同比增长25.5%。其中，B2B市场交易规模16.7万亿元，网络零售市场交易规模5.3万亿元，生活服务O2O交易规模9700
亿元。
技术特点Ø
技术新Ø
技术范围广Ø
分布式、高并发、集群、负载均衡、高可用
Ø 海量数据
Ø 业务复杂
Ø 系统安全
电商模式
1.1.1 B2B–企业对企业
B2B （ Business to Business）是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），她（他）们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。电子商务是现代 B2B marketing的一种具体主要的表现形式。
案例：阿里巴巴、慧聪网
1.1.2 C2C–个人对个人
C2C即 Customer（Consumer） to Customer（Consumer），意思就是消费者个人间的电子商务行为。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务
案例：淘宝、易趣、瓜子二手车
1.1.3B2C–企业对个人
B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。
案例：唯品会、乐蜂网
1.1.4 C2B–个人对企业
C2B（Consumer to Business，即消费者到企业），是互联网经济时代新的商业模式。这一模式改变了原有生产者（企业和机构）和消费者的关系，是一种消费者贡献价值（Create Value）， 企业和机构消费价值（Consume Value）。C2B模式和我们熟知的供需模式（DSM, Demand Supply Model）恰恰相反，真正的C2B 应该先有消费者需求产生而后有企业生产，即先有消费者提出需求，后有生产企业按需求组织生产。通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格，或主动参与产品设计、生产和定价，产品、价格等彰显消费者的个性化需求，生产企业进行定制化生产。
案例：海尔商城、 尚品宅配
1.1.5 O2O–线上到线下
O2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。
案例：美团、饿了吗
1.1.6 F2C–工厂到个人
F2C指的是Factory to customer，即从厂商到消费者的电子商务模式。
1.1.7 B2B2C -企业-企业-个人
B2B2C是一种电子商务类型的网络购物商业模式，B是BUSINESS的简称，C是CUSTOMER的简称，第一个B指的是商品或服务的供应商，第二个B指的是从事电子商务的企业，C则是表示消费者。第一个BUSINESS，并不仅仅局限于品牌供应商、影视制作公司和图书出版商，任何的商品供应商或服务供应商都能可以成为第一个BUSINESS；第二B是B2B2C模式的电子商务企业，通过统一的经营管理对商品和服务、消费者终端同时进行整合，是广大供应商和消费者之间的桥梁，为供应商和消费者提供优质的服务，是互联网电子商务服务供应商。C表示消费者，在第二个B构建的统一电子商务平台购物的消费者；B2B2C的来源于目前的B2B、B2C模式的演变和完善，把B2C和C2C完美地结合起来，通过B2B2C模式的电子商务企业构建自己的物流供应链系统，提供统一的服务。
案例：京东商城、天猫商城
电子商城-------- B2B2C
网上商城是一个综合性的 B2B2C 平台，类似京东商城、天猫商城。
网站采用商家入驻的模式，商家入驻平台提交申请，有平台进行资质审核，审核通过后，商家拥有独立的管理后台录入商品信息。商品经过平台审核后即可发布。
网上商城主要分为网站前台、运营商后台、商家管理后台三个子系统
网站前台
主要包括网站首页、商家首页、商品详细页、搜索页、会员中心、订单与支付相关页面、秒杀频道等。
运营商后台
是运营商的运营人员的管理后台。
主要包括商家管理、商品管理、订单管理、营销管理、广告管理、数据统计、基础设置、系统管理等。
商家管理后台
入驻的商家进行管理的后台，
主要功能是对商品的管理以及订单管理、营销管理、数据统计等功能。
系统架构 SOA架构