饮用水公司配送管理系统可行性报告
1.引言
1.1编写目的
目前饮用水公司才用人工管理的方式分配饮用水的配送，在人工管理的过程中会出现大量的问题，例如：配送人员分配问题，配送效率过低，对库存量的统计无法进行有效管理。所以为了解决这些问题，我们为公司开发了饮用水公司配送管理系统，提高配送效率，对库存进行有效管理，提高公司收益。
1.2项目背景
目前各桶装水公司以及桶装水销售网点采用人员手工管理，而现今生活中对桶装饮用水的需求量很大，而员工每天处理的数据量是有限的，客户要求不能得到很好的满足，这就既给公司以及网点增加了人工的成本，又不能创造很好的收益，同时人难免会出现疏漏和错误，可能带来不可估计的损失。
2.可行性研究的前提
2.1 项目基本要求
饮用水公司配送管理是公司管理的重要组成部分，所以饮用水公司配送管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但是使用传统人工的方式管理饮用水进货、销售、库 存 等，效 率低、保 密 性 差，不利于查找、更新和 维 护。使 用计 算 机对 配送水信息进行管理能够极大地提高饮用水公司管理的效率，节约管理费用，这也是适应信息化建设发展趋势的重要因素。
- 主要功能
订单管理：
查询订单，编辑订单，对订单状态的显示（未送，正在送，已送达，取消订单），地址的显示（用第三方地图api）
客户管理：
新建客户，查询客户，编辑客户，客户地理位置显示（可多个地址）
接单管理：
收到订单通知（利用第三方的消息推送系统）
进货管理：
向总部发送进货请求，进货记录查询
配送水路线管理：
通水客户订单，分析地理位置，寻找最优配送路线
人员管理：
显示目前空闲人员与正在工作人员，方便合理对人员分配
库存管理：
显示当前饮用水的库存数量，对库存量的增加减少进行管理。
配送车辆管理：
显示空闲车辆和正在配送车辆
(2)性能要求：
1.稳定快速，实时控制
2.核算准确，使实存水、销售水与所记帐目一致，能够被地方网点长 期有效使用
3.准确统计核算日常的不断变化的数据
4.结构化模块，层次清楚
5.提示通俗易懂
6.查询资料简便
7.维护手段齐全
(3)系统的输入、输出
输入：条形码和汉字及商品代码输入
输出：汉字输出
(4)安全和保密要求
1.数据资料有些属内部资料，不能为外人所知，系统须有保密措施
2.不能轻易被破坏，不能让管理人员以外的人更改数据
3.查看资料需输入正确密码管理人员管理货物需输入代号才能打开货物仓
4.万一泄露密码，应设修改密码的程序，同时密码不能过于简单
5.对断电、死机、系统崩溃等问题有有力措施以保障数据不受损失
(5)完成期限
2.2目标
1.减少人力和设备费用
2.提高处理速度
3.提高控制精度及配送能力
4.改进管理信息服务
5.提高决策科学性
6.提高人员利用率
2.3具备条件
1.充分考察市场，得到相关的一系列信息
2.局限性:只能在内部联网，如果发生密码丢失，会比较麻烦；
资金不足，时间有限；
2.4可行性研究办法
通过对现经营的饮用水公司配送系统进行用户调查，以了解用户对该系统的意见与建议，全面分析该系统的各项性能，与所建议的系统进行对比。运用加权的方法进行可行性分析。
2.5决定可行性的主要因素
对本系统进行评价的主要指标为系统性能，在以往的系统在运行中会出现各种各样的问题，如运行速度、容纳人数、实 际 操 作方式，均 令人不 甚 满 意。基 于 此 现 状，筹 划 开 发 新 的 饮 用水 配 送 系 统 ，在 费用尽可能减少、开发时间尽可能缩短的基础上，优化系统性能，满足各方客户的需求，
经分析：成本与效益之间是效益大于成本；
技术方面：现有技术完全可以承担开发任务；
操作方面：普遍大众都可以操作；
软件方面：开发出来的软件能够胜任工作的需要；
3.对现有系统的分析
1.目前的饮用水配送主要是实行全人工管理。销售手段无非就是发传单、上门推销，这些方式不仅浪费时间还增加了许多额外的开支，对人手的需求也变得更大。客户订单的方式也只有打电话到饮用水公司客服，之后，饮用水公司将单给到分配中心，分配中心根据最便捷的流程将配送任务给到送水工人的手里，由送水工人将饮用水送达客户的地址。过于繁琐的分配方法和原始的沟通方式是现阶段饮用水配送的最大弊端，而且客户除了下了订单就没有了饮用水的相关信息。
2.使用新系统可能带来的影响
使用更新的设备，以开发出更好的软件，方便用户的使用，使系统运行的更加便捷，提高系统的运行速度。
4.所建议的技术可行性分析
订单管理：
查询订单，编辑订单，对订单状态的显示（未送，正在送，已送达，取消订单），地址的显示（用第三方地图api）
客户管理：
新建客户，查询客户，编辑客户，客户地理位置显示（可多个地址）
接单管理：
收到订单通知（利用第三方的消息推送系统）
进货管理：
向总部发送进货请求，进货记录查询
配送水路线管理：
通水客户订单，分析地理位置，寻找最优配送路线
人员管理：
显示目前空闲人员与正在工作人员，方便合理对人员分配
库存管理：
显示当前饮用水的库存数量，对库存量的增加减少进行管理。
配送车辆管理：
显示空闲车辆和正在配送车辆
5.所建议的系统可行性分析
社会环境：通过调查，广大的饮用水商家/用户对于现在的饮用水配送系统多有怨言，他们希望能有更加方便、快捷的订送饮用水方式；而对于饮用水公司，不能及时了解到饮用水的运送情况、无法收集到用户对于饮用水的反馈、漏单、发生意外无法及时通知到用户等问题经常使他们损失客源。
但用了本系统后，饮用水客户不仅能快速地订到饮用水，还能了解到饮用水的运送情况（到达的地点、运送员等），同样的，饮用水公司也可以查阅到这些信息，而且饮用水公司还可以收到客户的反馈信息。相信该系统会对当今饮用水市场起到极大的积极影响。
运行环境：本系统不需要安装专门的软件来进行操作，而且系统本身为了迎合更多的用户，操作也是偏向简洁与实用，所以主要面向手机端。用户只需要通过事先安装好的客户端就可以进入到饮用水的订送界面，要求用户必须要先注册一个用户账号（要设置密码、送水地址、联系电话、QQ账号），通过验证后用户就可以浏览公司最新的饮用水资料和饮用水情况，以及下订单（订单将由代理商接收）。同时本系统于普遍的开发环境开发，运用时要求联网。随着互联网的发展，绝大部分的公司/代理商/客户都满足上述运行环境条件。
所建设系统分析：
Web端：主流浏览器，内核IE8以上。
手机端要求：安卓系统/IOS系统
数据库：Mysql数据库。
管理方需要服务器：内存：4G、CPU:2GHz以上
该系统对于设备要求比较低，同时维护的成本也就相对的比较低]。手机端面向客户还有代理商，总公司使用Web端。
系统功能：
一：登录人员模块
总部
代理商：
客户：
二：饮用水信息模块
饮用水资料：
饮用水库存：
三：订单模块
订送的饮用水情况
6.所建议的经济可行性分析
目前各桶装水公司以及桶装水销售网点采用人员手工管理，而现今生活中对桶装饮用水的需求量很大，而员工每天处理的数据量是有限的，这就给公司以及网点增加了人工的成本，同时人难免会出现疏漏和错误，可能带来不可估计的损失。
送水管理系统解决了桶装水公司和送水网点所面临的窘境，简化了人员操作，减少了人工成本，提高了效率，同时便于管理者进行管理，减少了人员疏漏带来的损失。送水管理系统具有很强的实用性，以及广阔的市场前景。因此该送水管理软件在经济上是可行的。
随着现代科学技术的迅猛发展和全球经济一体化的趋势加强，数字化、网络化、信息化已成为时代的主要特征，那么的物流业也必然朝着该方向发展，现代物流作为一种先进的组织方式和管理理念，被广泛认为是企业降低物耗，提高劳动生产率以外的第三利润源泉，世界各国特别是发达国家都在积极研究现代物流业的形态和发展。我国物流业越来越显示出其在社会经济发展中的重要作用和战略地位。
国家在早期就已经颁布了一系列有利于物流发展的宏观调控政策。
2015年3月5日，第十二届全国人民代表大会第三次会议在京召开李克强总理代表国务院向大会报告政府工作。作为我国十大振兴行业的现代物流业，其相关内容在此次报告中多次被提及、强调，充分体现出党和国家对物流业的重视，也从多个方向为物流产业的发展吹来了政策的春风。
而恰恰饮用水配送也属于物流业，正好赶上国家政策的春风。
随着广州城市的不断发展，广州的辐射能力明显增强，优越的区位环境，雄厚的经济实力、完备的基础设施使其物流业的发展优势明显。目前物流的发展趋势主要表现在以下几点：
- 物流运作系统化。
- 物流服务网络化
- 物流管理信息化
恰恰我们的这个饮用水配送管理系统就符合以上几点。
项目开发前进行了详细的市场分析、业务方案投资预算、技术方案投资预算，找到最佳方案，从短期的经济效应上来看，这样必定会造成一定的经济损失。其主要方面有以下几点：
- 开发系统需要一定的资金投入。
- 需要对相应的操作人员进行专业培训。
但是从长期的经济效应上来看，新系统工作负荷量大，对工作的处理速度快，相对于先前的人工操作，这个差别也是非常巨大的。有了这个系统后对人员的需求量可以缩减。大大降低了在人工需求上的费用。相比以前的工作模式，公司用了这个系统之后工作的效率会大大提升，一段时间后可以大大扩大公司的规模。
总的来说，在短期内能够收回成本。从长期上看，该系统的建立将会为配送中心长生持久的经济效益。保证了项目的经济可行性。
系统开发费用：
- 人员费用：本系统开发期为1个月，试运行一周。开发费用为5万元。
- 设备费：需要服务器一台价格1万元，备用数据存放设备5千。
- 不可预见费用：按开发费用的15%计算。
- 系统维护费：需要3人/年进行系统维护，费用1万元。
- 设备维护费用：设备更新费用为1万，设备维护费用为1万元。
总计：9.5万元+不可预计费用15%。
项目风险分析：
- 订单的用户数量没有显著增加，降低了系统开发和维护的投资和回报。
- 数据和系统安全性
- 系统由于质量和安全性问题，造成公司损失
- 在系统开发的过程中遇到了无法解决的技术难题，导致系统功能实现不全或者系统漏洞
- 项目完成时间超时
- 系统可用性不强，不能吸引客户
- 系统可用性不强，公司员工拒绝使用
- 系统功能不全，影响系统的使用
对各项风险的控制能力：
这些风险，都会受一些难以操控的客观因素的影响。对第4和5点而言，开发方面能够充分发挥主观能动性控制风险，而我们开发团队也有做过类似的开发经验，所以此项风险不高，而其他风险由于关系方比较多，客观因素的作用力也可能较大，所以在这些方面，客户和开发商的控制能力比较弱。
降低风险措施：
对于第1点需要在系统推出之后商家加大宣传力度，使得客户知道订餐系统的存在，6、7、8点涉及到可用性问题，需要公司与开发方的积极沟通，对于3则必须要开发放在商品质量控制上提供保障，在设计阶段作周密考虑，在编码完成后重视测试，对于第2点，系统的主要访问人员主要是管理员和操作人员，因此安全主要考虑系统上的稳定，可以从以下几个方面入手进行保护：1.对操作人员的权限进行规定，只有有操作权限的人才可以对此系统进行操作，防止人为破坏、修改数据。2.安装一系列杀毒软件对系统进行保护，保证系统的正常运行，避免出现系统崩溃，文件丢失等问题。3.对所产生的数据即时备份，保存到另外一台只做备份的计算机上，避免意外时造成数据丢失。
经济效益分析：
直接经济效益：由于饮用水配送系统的成本回收是长期的，所以预计在三年内回收成本。同时还预计三年后公司规模扩大，客户量将提高一倍以上。
间接经济效益：
- 如果达到了计划的预期效果，一定提高了企业公司的知名度。
- 增加了和客户企业合作或学习的机会，以增加效益。
- 通过与客户的交流以改进软件功能，提升产品的价值和附加值。
7.社会因素方面的可行性研究
1.法律方面的可行性
本系统在设计与开发过程中，没有涉及合同与责任等于法律相抵触的方面。在法律方面是可行的。
2.使用方面的可能性
本系统界面良好，使用便捷，普通员工都可以使用和操作。
8.结论意见
经以上的技术可行性，经济可行性与系统可行性等综合方面考虑，此项目及饮用水配送公司系统可以立即开发与研制。