接到一个Bug之后
首先要确认是否是自己的问题,不是自己则要及时转给相应的人处理;
目的:这样做不是逃避责任而是让合适的人处理合适的问题,可以提高团队处理问题的效率;
技巧:I.bug越早转出越好,这样留给对方修复bug的时间也就越充足;
II.如果自己bug很多的情况下,可以再进行初步判断之后就将bug转出,而无需进行准确定位之后再转出,因为要进行准确定位往往要花费自己大量的时间;
确认是自己需要修复的bug之后
可以按照bug的优先级、是否偶发、修复的难度等进行排序,以确定优先修复的对象。
排序原则:
I.优先修复严重等级高的bug;
II. 优先修复必发bug;
III. 对于remind的bug(偶发严重)要尽早采取措施(如加入调试代码,与测试人员沟通),千万不要不处理,否则你只有祈祷这个bug不要再出现;
修复技巧
对于某些不是很严重的bug同时修复bug又会引入比较大的改动时,可以可以考虑将bug置为Later修复。
必须修复的Bug
当某些bug被制定为要全力解决的问题时,不择手段全力以赴地解决bug(一有时间就让测试人员测试,让其他人员配合)