国家步道旅游体验的影响因素管理研究--以江西武功山登山步道为例
本文是一篇旅游管理论文，笔者在建立国家步道旅游体验影响因素体系的基础上，以江西武功山风景名胜区登山步道为例，对国家步道旅游体验影响因素的重要性和实际表现进行了分析，并针对现状提出了一些建设与管理的对策和建议。
1绪论
1.1研究背景与意义
1.1.1研究的背景
1.1.1.1全民健身时代的到来
随着生活水平的不断提高，人们对健康的追求更迫切、要求更高了，生态健康的理念已经深入人心。十八大以来，国家大力倡导全民健身运动，鼓励人们通过各种方式强身健体。习近平总书记强调：“全民健身是全体人民增强体魄、健康生活的基本保障，人民身体健康是全面建成小康社会的重要内涵，是每一个人成长和实现幸福生活的重要基础”。全民健身时代的全面到来呼唤更多的健身方式、手段、设施和更好的体验。
1.1.1.2户外运动的蓬勃兴起
经济的发展，生活压力的增加，空气、水和食物的非生态，人们不再满足于城市的压抑生活，而是向往自然、生态、自由的山村乡野生活，户外运动正蓬勃兴起。据权威统计，以步道为载体的登山、徒步等野外运动正成为大众旅游时代人们最时髦和追捧的旅游和旅行方式。国家步道旅游作为大众最喜欢和体验频率越来越高的产品，体验质量的高低、好坏正的越来越受到大众的关注和关心。
1.1.1.3我国步道建设掀起热潮
国家步道的建设满足了大众走向户外、享受大自然生活的一种新需求，比较普通步道，它能够提供更具品质的旅游资源、更加优质的服务和体验。然而，国家步道在我国的建设与发展的历史比较短，在国家步道系统建设、基础设施建设、维护和管理方面还存在着许多的问题和不足。如何建立健全国家步道体系、完善国家步道建设法律法规及技术标准、培育国家步道文化、提升服务和管理水平是需要亟待重点解决的问题。如何建设能够满足大众需求的步道，怎样促进步道旅游的可持续发展是学者们必须研究探讨的课题。
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1.2研究的内容
本文的研究重点主要从以下几个方面进行：
一是以武功山作为研究对象，以Ryan的旅游体验质量理论及本土的相关理论为基础，提出了国家步道旅游体验影响因素的量表；
二是利用量表对武功山登山步道游客的调查，提炼出国家步道旅游体验的影响因子和维度，从而揭示国家步道旅游体验的影响机制和特点；
三是通过研究结果，从旅游体验的影响机制角度对武功山步道旅游产品进行营销和管理等各方面提出建设性意见。
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2文献综述
2.1步道研究
西方国家近代社会发展稳定、经济基础雄厚，人们体验自然、休闲游憩的需求比较旺盛，因而国家步道的建设和研究早在上世纪20年代就已经开始。步道的投资和修建都主要由政府承担，其目的是将本国优美的自然环境和丰富奇特的人文景观展示给广大市民欣赏，满足人们日益增长的旅游体验需求。
我国国内对国家步道的研究尚属起步阶段，目前官方还没有提出正式的“国家步道”概念，国家步道体系也尚未完整形成，因此步道的线路选择、设计建造等方面都缺乏可借鉴的标准和法律条规。国家步道主要以“游步道”、“登山步道”、“绿道”、“国家登山健身步道”、“漫游道”等实体形式出现和存在。步道的建设大多是对一些名山、滨水和公园景区设置步道，步道的主体研究对象是登山健身步道和滨水步道。
我国台湾地区对步道的建设和研究相对大陆地区而言做得更为领先和成熟。
上世纪70年代，台湾的登山步道从森林游乐景区着手进行逐渐开发，开启了国家步道建设的新时达。它为“国家步道”系统标准制定奠定了基础。在2003年确立国家步道系统后，台湾开始整合全岛步道系统工作，并将建设的经验推广到全岛步道系统的建设和发展过程中，目前完成了14个“国家步道”系统蓝图规划。台湾步道的研究大多偏重是步道与生态环境的互动影响和使用者对步道的体验感受及满意度情况。因此，台湾步道的建设与研究对于本人开展研究有良好的借鉴意义。
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2.2旅游体验研究
近年来，旅游体验研究成为旅游研究的热点，国内外许多学者多提出了各自的观点。目前研究的内容“侧重于旅游体验的本质、质量、类型、意义、文化影响及体验式旅游等方面”。下面将旅游体验研究的类别进行归纳整理，见表2-1：
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3步道旅游产品相关概念及理论基础...........14
3.1步道旅游产品相关概念..........14
3.1.1步道的概念..........14
3.1.2国家步道的相关概念............14
4研究设计及问卷调査.........21
4.1研究设计...........21
4.1.1初步假设............21
4.1.2影响因子及其观测变量的确定...........24
5实证分析............30
5.1描述性统计分析.............30
5.2因子分析..........33
5实证分析
5.1描述性统计分析
5.1.1性别：男性276人，占总体样本的58.7%，女性194人，占41.3%。通过5.1表显示，男性比女性要多，说明对于国家步道旅游产品来说男性更喜欢体验，这跟男性的性格和体力都有一定的关系，同时跟武功山的步道特征有关联，武功山旅游区海拔较高、天气多变、地形复杂、自然条件艰苦，步道旅游体验者需要有相对比较高的体能条件和较强的环境适应能力。不过男女比例差别也不是特别明显，说明现在社会女性的户外旅游需求也很旺盛，国家步道旅游受到男女的普遍欢迎。
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6结论与不足
6.1结论
美丽的环境、优良的生态环境是吸引步道旅游者前往的主要原动力。越是原始神秘，生态环境保持完整的地方越有吸引力，越受到步道旅游者的追逐和欢迎。旅游者武功山“自然生态环境”的评分比较高，他们亲睐武功山的最重要原因就是它拥有十万亩一望无际的高山草甸、众多绝美的水体景观即高山瀑布群、保持完好的秀美原始次森林等自然生态景观和环境，然而自然生态环境有脆弱性的特点，容易遭受人为的破坏。近年来，媒体的公开报道就出现了许多关于武功山自然生态环境遭到损坏的事件，例如草甸过度踩踏而导致山体显现“秃顶”的现象，帐篷节后垃圾遍地、污水横流的景象时有发生，还有一些地段过度开发破坏了整体的环境次序和生态安全。因此武功山要继续贯彻绿水青山就是金山的发展理念，注重旅游发展与环境保护并举的措施，让武功山天更蓝、山更绿、水更甜、空气更清新、环境更美好。
从调查结果显示，武功山国家步道的体验者对武功山的公共配套设施的评价分相对较低，排位较后，说明武功山宾招、餐饮等步道旅游的配套设施还比较落后，远跟不上前来旅游者的体验需要，这需要引起武功山管理和建设者的高度重视，基本的公共设施是旅游的保障的基础，如果得不到保障将极大影响武功山不到旅游者的体验质量。
参考文献（略）